Учебный курс предназначен для повышения квалификации и проверки знаний руководителей и работников кадровых служб.
Курс разбит на 12 тем, по которым содержит контрольные вопросы.
Тема 1. Правовая регламентация работы с кадрами и документирования трудовых отношений в Российской Федерации.
Правовые основы документирования трудовых отношений в Российской Федерации. Нормативно-правовое регулирование сферы трудовых отношений работника и работодателя. Самостоятельное установление работодателями норм трудового права. Поступление на гражданскую службу и замещение должности гражданской службы по конкурсу. Правовое обеспечение сохранности документов по личному составу. Отмена обязательности применения унифицированных форм кадровых документов. Регулирование порядка командирования работников. Оформление личных карточек работников. Использование общероссийских классификаторов при заполнении личных карточек работников. Применение нормативов времени на работы по комплектованию и учету кадров. Сфера использования профессиональных стандартов.
Тема 2. Организация деятельности служб персонала (кадровых служб) и организация труда на предприятиях.
Должности специалистов кадровой службы. Особенности осуществления расчета численности работников, необходимых для работы в кадровом подразделении. Нормативно-правовое регулирование трудовых отношений на локальном уровне. Функции кадровой службы. Положение о кадровой службе. Разделы должностной инструкции. Применение нормативно-методических документов при разработке Положения о кадровой службе. Особенности составления штатного расписания и правил внутреннего распорядка. Заключение коллективного договора. Понятие «режим рабочего времени».
Тема 3. Система документации по личному составу.
Порядок оформления трудовых отношений работодателя с работником. Общие требования к оформлению служебных кадровых документов. Особенности составления приказов по личному составу. Оформление и ведение личных карточек работников. Оформление и ведение трудовых книжек работников. Справка о трудовом стаже работника.
Тема 4. Документирование трудовых отношений с работниками и движения кадров.
Оформление приема на работу. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора. Форма трудового договора. Содержание трудового договора. Особенности оформления перевода работника на другую работу. Порядок оформления ежегодных оплачиваемых отпусков. Документирование увольнения. Прекращение срочного трудового договора. Порядок оформления служебных командировок. Порядок применения дисциплинарных взысканий. Выдача документов, связанных с работой, и их копий.
Тема 5. Учет личного состава, воинский учет и учет рабочего времени.
Нормативно-правовое регулирование вопросов ведения воинского учета в организации. Установление продолжительности рабочего времени конкретного работника. Работа за пределами установленной продолжительности рабочего времени. Оформление и ведение первичных учетных документов по учету труда и его оплаты. Оформление и ведение личной карточки работника. Оформление и ведение трудовых книжек работников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Тема 6. Организация работы с кадровой документацией.
Инструкция по кадровому делопроизводству. Регистрация приказов по личному составу. Порядок ведения личных дел и расположения документов внутри дела. Перечень документов, подшиваемых в личные дела работников, находящихся на государственной гражданской службе. Осуществление учета при выдаче личного дела работника во временное пользование. Трудовые книжки и работа с ними. Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них. Систематизация личных карточек работников. Автоматизации работы с персоналом.
Тема 7. Хранение документов по личному составу.
Разработка номенклатуры дел кадровой службы. Общие требования к составлению и оформлению номенклатур дел. Принципы и порядок формирования дел. Составление внутренней описи. Кадровые документы, имеющие постоянный срок хранения. Проведение экспертизы ценности кадровых документов. Утверждение актов о выделении документов к уничтожению. Подготовка дел к длительному сроку хранения. Обработка дел по личному составу.
Тема 8. Планирование, оценка, подбор и трудоустройство персонала.
Методы оценки и подбора персонала. Принципы расстановки персонала в организации. Уровни кадрового планирования. Осуществление мероприятий кадрового планирования. Оперативное кадровое планирование. Источники комплектования штата. Этапы отбора персонала. Профессиональные стандарты. Ограничения при приеме на работу.
Тема 9. Адаптация персонала, деловая карьера и продвижение кадров.
Понятие «адаптация». Виды адаптации персонала. Отличие первичной и вторичной трудовой адаптации работников. Составление адаптационного листа работника. Этапы деловой карьеры работника. Формы служебно-профессионального продвижения персонала. Формы кадрового резерва. Ротация кадров.
Тема 10. Организация аттестации и обучения персонала.
Виды обучения: подготовка кадров, повышение квалификации кадров, переподготовка кадров. Подходы к обучению персонала. Понятие «коучинг». Методы обучения персонала: «action learning», «secondment», «shadowing», «budding». Определение эффективности обучения персонала. Виды аттестации персонала. Аттестация государственных гражданских служащих. Протокол заседания аттестационной комиссии.
Тема 11. Мотивация персонала, повышение его эффективности и оценка деятельности по управлению персоналом.
Типы теорий мотивации. Понятие «стимулирование трудовой деятельности». Понятие «мотивирование трудовой деятельности». Пороговое значение стимула. Мотивационный профиль работника. Типы мотивационного поведения работника. Методы повышения эффективности труда персонала. Показатели эффективности деятельности кадровой службы. Текучесть персонала. Задачи научной организации труда.
Тема 12. Управление конфликтами в коллективе.
Модели поведения участников конфликта. Межгрупповые конфликты. Критерии оценки поведения индивидуума в конфликте. Стадии развития конфликта. Технологии управления протеканием конфликта. Положительное воздействие конфликта на трудовой коллектив и конкретного работника. Способы самоконтроля над эмоциями. Понятие «объект конфликта». Типы конфликтных личностей. Манипуляция.