Руководство по качеству — это документ, который описывает систему управления качеством в организации. Он содержит информацию о целях, задачах, принципах, процессах и процедурах, связанных с обеспечением качества продукции или услуг. Руководство по качеству помогает сотрудникам организации понимать и выполнять свои обязанности в области качества, а также позволяет внешним сторонам (например, клиентам или поставщикам) получить представление …
